سوالات متداول
ثبت و پیگیری سوال
شرایط ارسال اثر برای هنرمندان و خریداران چیست؟
آثار بعد از خرید اینترنتی و یا درخواست مشاهده ی اثر از نزدیک با هزینه‌ی هنرمندان به دفتر آرتیبیثشن ارسال می‌شوند. هزینه‌ی ارسال اثر در صورت تکمیل خرید یا کنسل کردن آن با خریدار خواهد بود. مدت زمان ارسال اثر 1 تا 4 روز کاری خواهد بود. (در صورت بروز مشکل و تعویق در ارسال اثر هنری با خریدار به صورت تلفنی هماهنگ خواهد شد)
برچسب‌ها: ارسال اثر، پست
آیا امکان مشاهده اثر از نزدیک وجود دارد؟
خریدار در صورت تمایل می‌تواند پس از درخواست سفارش از راه‌های ارتباطی در بخش «تماس با ما» این درخواست را انجام دهد و اثر را در محل شرکت مشاهده کند.
هزینه‌ی خرید اثر هنری را در چه مرحله‌ای باید پرداخت کنم؟
برای خریداران در شهر تهران،
امکان پرداخت هزینه هنگام دریافت وجود دارد اما برای خریداران در شهرستان پس از ثبت نهایی سفارش پرداخت از طریق درگاه اینترنتی یا به شماره کارت ارائه شده صورت می‌گیرد.
چگونه اثر به دست خریدار می‌رسد؟
ارسال اثر به خریداران در تهران طی روزهای دوشنبه و پنجشنبه رایگان بوده و هزینه ارسال به شهرستان بر عهده خریدار است.
از کجا مطمئن شوم اثری که به من می‌رسد، اصل است؟
پس از اینکه سفارش خریدار مورد تایید قرار گرفت اثر از هنرمند دریافت و به کارشناس حرفه‌ای ارائه داده می‌شود. کارشناس با ارائه‌ی گواهی اصل بودن اثر را تضمین می‌کند.
منظور از گواهی اعتبار چیست؟
زمانی که اثر هنری خود را فروختید، باید گواهی اصالت اثر را داخل پاکت بگذارید و به همراه‌اش به دست خریدار برسانید. این گواهی را هم خودتان می‌توانید تهیه کنید و می‌توانید از طریق سایت آرتیبیشن اقدام کنید و از همکاران ما بخواهید که گواهی را برایتان ارسال کنند.این الگوبرای شما ایمیل خواهد شد.
گواهی اعتبار، یک سند شامل امضاء و جزئیاتی در خصوص اثر است که اعتبار کار هنری شما خواهد شد. این سند باید به همراه اثر فروخته شده به دست خریدار برسد.
اگر خودتان این گواهی را تهیه می‌کنید مطمئن باشید حتما این موارد در آن بگنجد:
1. نام اثر
2. اندازه و ابعاد اثر
3. نسخه محدود (اگر این موضوع به کار شما مربوط می‌شود)
4. تاریخ به فروش رسیدن اثر در سایت آرتیبیشن
5. امضای خالق اثر
چگونه اثر هنری خود را قیمت گذاری کنم ؟
قیمت‌گذاری درست و مناسب تاثیر بسیار زیادی در فروش کارتان دارد. به عنوان یک هنرمند، همیشه باید این توانایی را داشته باشید تا دلیل قیمت‌گذاری خود را توضیح دهید و به همین دلیل هم انتخاب بهترین و مناسب‌ترین روش و اصول برای قیمت‌گذاری اهمیت بسیار زیادی دارد. راه‌های بسیار زیادی وجود دارند که می توانند به شما در قیمت گذاری آثار هنری خلق شده توسط خودتان کمک کنند و موارد و نکات زیادی نیز وجود دارند که هنگام قیمت‌گذاری باید به آن‌ها توجه کنید.
اصول زیر برای پیشرفت در بازار هنر پیشنهاد می‌شود:
1. نرخ اثر خود را بر اساس زمان تعیین کنید.
2. حساب کنید که چند ساعت برای خلق اثر هنری‌تان زمان گذاشته‌اید.
3. هزینه‌ی موادی را که استفاده کرده‌اید، حساب کنید.
4. قیمت‌های اثر خود را بر اساس مقایسه انتخاب کنید. آثار مشابه کار های خود را پیدا کرده و ببینید چه قیمتی برای ان‌ها در نظر گرفته شده است و سپس شما هم همان قیمت مشابه را انتخاب کنید. زمانی که کارها را مقایسه می‌کنید به چند نکته باید توجه خاصی داشته باشید. ابعاد کار، مواد مصرفی، جوایز و رزومه هنرمند، نمایشگاه‌هایی که تا کنون حضور داشته و... از مواردی هستند که بیشترین تاثیر را در انتخاب قیمت مناسب برای اثر دارند و یک نکته‌ی دیگر اینکه حتما مقایسه را بر اساس آثار فروخته‌شده و مشابه انجام دهید.
در قیمت‌گذاری کار خود مثل خرده‌فروش‌ها رفتار کنید و قیمت مواد مصرفی را دو برابر حساب کنید.
2. زمانی که برای خلق آثارتان گذاشته‌اید، زحمتی که کشیده‌اید و موادی که مصرف کرده‌اید در قیمت‌گذاری بسیار مهم است. برای مثال اگر برای یک ساعت کار 20 تومان در نظر گرفته‌اید و 20 ساعت زمان برای کارگذاشته‌اید و مواد استفاده شده هم 50 تومان باشد، حساب قیمت اثر شما برای کارتان این گونه خواهد بود:
3. 50 تومان+ (20 تومان*20)=450 تومان
4. هنگام قیمت‌گذاری حتما از قیمت آثار دیگر و نرخ‌های تعیین شده مطلع شوید تا قیمت کار شما خیلی بالاتر یا پایین‌تر نباشد. قیمت معقول و مناسب انتخاب کنید و نکته دیگری که حتما باید به آن توجه کنید داشتن روندی هماهنگ برای قیمت‌گذاری همه‌ی آثارتان است. مثلا اگر برای کار بز
قیمتی انتخاب می کنید، باید قیمت کار کوچکترتان با آن هماهنگ باشد.
5. سعی کنید کار هایتان را با پیشنهاد قیمت‌های متنوع جذاب کنید. برای مثال اگر هنردوستی از کار شما خوشش می‌آید ولی توانایی پرداخت 600 هزار تومان را ندارد، در میان آثارتان به دنبال کاری به قیمت 300هزار تومان برای ارائه باشید.
6. همه‌ی آثار فروخته شده و قیمت‌های تعیین‌شده را در دفتری یادداشت و ثبت کنید. این حق طبیعی شماست که بعد از شناخته شدن قیمت اثرتان را اندکی بالا ببرید ولی همیشه به خاطر داشته باشید برای مطرح شدن، نمی‌توانید از قیمت‌های خیلی بالا شروع کنید.
7. برای قیمت‌گذاری در سایت آرتیبیشن علاوه بر نکات فوق به این نکته توجه داشته باشید که هزینه‌های جانبی مثل ارسال، بسته‌بندی و .. را در نظر نگیرید و 20 درصد از قیمت آثار فروخته شده را به عنوان کارمزد و 9 درصد را به عنوان مالیات توسط سایت، کسر شده در نظر بگیرید.
فایل تصویری شما چگونه باید باشد؟
تصویر اثر شما باید:
- به صورت JPEG باشد.
- حداقل 1200 پیکسل در 1500 پیکسل باشد.
- باید کمتر از 20 مگابایت باشد.
اگر کاری که می‌فروشید چاپی است، یک قانون کلی برای اندازه ی تصویر وجود دارد : ابعاد فایل شما باید حداقل اندازه ی پرینت ضربدر 150 همراه یک DPI150 باشد.
(طول پرینت مورد نظر *150)*(عرض پرینت مورد نظر*150) در 150 DPI
برای مثال، اگر می خواهید تصویر چاپی 8*10 را بفروشید، اندازه‌ی تصویر باید 1200 پیکسل (8*150) در 1500 پیکسل(10*150) در 150DPI باشد.
اگراندازه‌ی تصویر 600*750 باشد، سایت آرتیبیشن امکان ارائه‌ی کیفیت 8*10 را ندارد.
اگر اثری را خریداری کردم آیا امکانش هست خرید را به هر دلیلی ابطال و یا عوض کنم؟
امکان مشاهده‌ی اثر در محل گالری پس از تایید سفارش وجود دارد با این حال تا سه روز پس از تحویل در صورتی که اثر خریداری شده با تصویر سایت مغایرت داشته باشد، با تایید کارشناسان شرکت امکان ابطال و یا تعویض اثر خریداری شده وجود دارد.
قیمت آثار چگونه مشخص شده اند؟
هنرمندان قیمت آثار هنری‌شان را خودشان تعیین می‌کنند اما تیمی از آرتیبیشن بر قیمت آثار نیز نظارت دارد و به همین خاطر قیمت‌های تعیین شده نا متناسب با آثار نیستند.
آیا همه می توانند آثارشان را در آرتیبیشن برای فروش بگذارند؟
از آنجا که هدف اصلی سایت ارائه‌ی آثار فاخر ایران است باید در ابتدا سه اثر که برای مرحله‌ی اولِ «ثبت نام به عنوان هنرمند» بارگذاری می‌شوند، توسط تیم کارشناسی حرفه‌ای آرتیبیشن مورد تایید قرار بگیرد. پس تنها افرادی که به عنوان هنرمند مورد تایید قرار می‌گیرند امکان فروش آثارشان را دارند.
آیا امکان مشورت با یک متخصص در زمینه اثری که قصد خرید آن را دارم، وجود دارد؟
در این زمینه می‌توانید از کارشناسان فروش در مجموعه‌ی آرتیبیشن مشاوره بگیرید. به همین منظور می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی مذکور در صفحه «تماس با ما» از تیم کارشناسی آرتیبیشن مشورت بگیرید.
عضویت در سایت برای چیست؟
با عضویت در سایت می‌توانید به عنوان هنرمند، کلکسیونر و گالری‌دار در آرتیبشن ثبت نام کنید و آثار هنری خود را برای فروش در سایت بارگذاری کنید. همچنین می‌توانید با انتخاب گزینه‌ی ارسال پیامک یا ایمیل از اخبار هنری ایران و جهان با خبر شوید.
هنرمندان ویژه در آرتیبشن چگونه انتخاب می شوند؟
تیم هنری آرتیبیشن از میان هنرمندانی که آثار شان را در سایت بارگذاری کرده‌اند و سوابق هنری برجسته‌ای دارند، بعضی را به عنوان «هنرمندان ویژه» انتخاب می‌کند و برای آن ها مزایایی در نظر می‌گیرد.
آیا می‌توانم آثاری را که متعلق به هنرمند دیگری است، برای فروش بگذارم؟
بله اما مالک اثر باید شما باشید و به عنوان کلکسیونر در سایت عضو شوید.
برچسب‌ها: کلکسیونر
چگونه من به عنوان هنرمند در سایت شناخته می‌شوم؟
ابتدا در صفحه‌ی اول سایت به قسمت عضویت بروید و در سایت عضو شوید.
پس از عضویت به عنوان خریدار در سایت، فرم درخواست عضویت به عنوان هنرمند را پر کنید. این فرم شامل اطلاعتی برای شناخت بیشتر هنرمند است. همچنین هنرمند بایستی سه اثر را به عنوان نمونه برای بررسی توسط کارشناسان مجموعه ارسال کند.
حداکثر تا 72 ساعت بعد از ارسال، مراحل عضویت شما تکمیل می‌شود.
آیا می‌توانم آثاری را که متعلق به هنرمند دیگری است را در سایت برای فروش بگذارم؟
بله اما مالک اثر باید شما باشید و به عنوان کلکسیونر در سایت عضو شوید.
برای فروش اثر فقط از طریق سایت امکان اقدام دارم؟
خیر شما می‌توانید از راه‌های ارتباطی با بخش فروش در تماس باشید و راهنمایی لازم را بگیرید.